Виртуальная справка / Что такое виртуальная справка?

Это Ваши вопросы о книгах, библиотеках, учебе. Это информация, которую Вы можете получить, не заходя в библиотеку.

Кто отвечает на Ваши вопросы о книгах и библиотеках?

На Ваши вопросы отвечает Дежурный библиограф филиала «Детская библиотека» Публичной библиотеки города Новоуральска.

Как задать вопрос и получить ответ?

Для этого надо просто нажать на ссылку «Задайте вопрос».
В появившейся форме необходимо заполнить предлагаемые поля и нажать кнопку «Отправить».
Наш ответ будет отправлен Вам по электронной почте, которую Вы укажете в форме, в течение нескольких рабочих дней. Если у Вас нет электронной почты или Вы ее не укажете, ответ на Ваш вопрос придется искать на страницах «Вы спросили — мы ответили». На этих же страницах будут размещены наиболее интересные Ваши вопросы без указания Ваших персональных данных (имя, возраст, место проживания, e-mail).

Все Ваши вопросы и ответы на них пронумерованы. На этом сайте вы найдете вопросы и ответы «Вы спросили — мы ответили», начиная с номера 78. Ответы на вопросы 1-78 смотрите на нашем старом сайте — http://www.childlib.ru/dep-spravka/question-answer.htm

Есть ли ограничения?

Конечно:

  • мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства;
  • мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
  • мы не занимаемся решением конкретных задач по физике, химии, математике, праву и т.д.;
  • мы оставляем за собой право удалять и не отвечать на некорректные вопросы и реплики;
  • мы ищем информацию на русском языке, поэтому вопрос должен быть задан на русском языке;
  • по выходным и в праздники мы отдыхаем вместе с Вами.

И не забывайте, пожалуйста, мы — детская библиотека. Для получения ответов на «взрослые» вопросы (научные, узкопрофессиональные и т.п.) Вам лучше обратиться в «Виртуальную справочно-информационную службу публичных библиотек (ВСИС ПБ)» (http://www.library.ru/help/) или в «Виртуальную справочную службу Корпорации универсальных научных библиотек» (http://korunb.nlr.ru/)

ПУБЛИЧНАЯ БИБЛИОТЕКА НГО
624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Фрунзе, 13.
Тел.: +7 (34370) 9-02-62, 9-04-67. E-mail: на странице «Контакты» © 2012 - 2014 VITART.RU